Сертификат качества

Сегодня все больше российских компаний выходит на зарубежные рынки. Чтобы уверенно чувствовать себя в условиях жесткой конкуренции, необходимо подтвердить не только качество реализуемых товаров, но и соответствие управленческой деятельности предприятия международным стандартам. Для этого нужно пройти проверку системы менеджмента качества (СМК) и получить сертификат ISO.

С 1946 года Международная организация по стандартизации (ISO) выпустила более 20 тысяч стандартов. Россия в совете ISO состоит с 2005 года. Сертификация ИСО распространяется на все сферы производства, кроме электроники и электротехники. Стандартизацией данной области занимается Международная электротехническая комиссия.

Сертификация ISO — это ряд определенных регламентов, которые направлены на контроль управленческой деятельности компании, включая документооборот, материальную базу, ресурсы и прочие производственные процессы. Наличие сертификата ИСО гарантирует, что все товары и услуги, которые прошли процедуру сертификации, полностью соответствуют принятым мировым стандартам ISO.

Процедура получения сертификата международной организации не обязательна. Она проводится в добровольном порядке. Несмотря на это, с каждым годом количество предприятий, которые хотят пройти процедуру сертификации, увеличивается. На это есть несколько причин. Одни хотят проверить компанию на прочность, другие — убедиться в поставщиках или партнерах, третьи — заключить договор с компанией, которая прошла независимую оценку.

Благодаря наличию сертификата потребители будут уверены, что вся производимая продукция выпускается в соответствии с принятыми нормами, что они используют качественный, безопасный товар. При этом сама компания сможет применить на практике международные наработки для повышения эффективности системы управления. Независимо от размеров предприятия, будь то небольшая компания или крупное производство, прохождение сертификации ISO поможет рационально использовать ресурсы и повысить конкурентоспособность организации.
Выдачей сертификата занимаются аккредитованные органы, у которых есть соответствующий аттестат на проведение данного рода действий. Перечень таких организаций содержится в специальном реестре. Также органом по сертификации проводятся различные проверки и испытания, по результатам которых принимается решение о выдаче сертификата.

Получение сертификата ISO дает возможность

1. увеличить прибыль компании;


2. вывести организацию на новый уровень;


3. развить международные связи;


4. участвовать в государственных и частных тендерах;


5. повысить репутацию предприятия в глазах потребителей и конкурентов;


6. поднять эффективность управленческой системы;


7. сократить и оптимизировать потери компании в случае низкокачественного или бракованного товара;


8. увеличить инвестиционную привлекательность предприятия.

Процесс получения сертификата не только укрепляет положение компании на рынке, но и способствует повышению качества продукции благодаря оптимизации СМК и росту квалификации сотрудников.

Виды сертификатов

ИСО 9001. Соблюдение требований данного регламента возлагается на поставщиков товара. В документе прописаны нормы, которых должны придерживаться на всех этапах производства и реализации продукции.

ИСО 9002. Данный документ регламентирует обеспечение поставщиками должной степени эффективности процессов производства. Прежде чем товар будет допущен к выпуску, он проходит различные испытания и проверки.

ИСО 9003. В этом регламенте перечислены минимальные требования к поставщикам на этапах итоговых проверок и контроля. Этим сертификатом регулируется необходимость обязательного проведения тестов при контроле производственных процессов и приеме конечной продукции.

ИСО 9004. В документе содержится перечень норм и требований по разработке и внедрению систем управления на предприятии.

ИСО 10012. Этим сертификатом контролируется выпуск различных измерительных аппаратов и оборудования.

ИСО 14001. Данный регламент содержит требования к системам экологической безопасности. Благодаря их соблюдению предприятие сможет обеспечить защиту окружающей среды от пагубных воздействий, которые могут возникнуть во время производства или вследствие оказания услуг.

ИСО 19011. В этом документе прописан ряд рекомендаций, применение которых обеспечит эффективную работу управления, а также порядок проведения проверок в системе экологического менеджмента.

ИСО 13485. Данным сертификатом регулируются этапы проектирования, производства, выпуска, установки и обслуживания медицинских товаров, а также связанных с ними услуг.

ИСО OHSAS 18001. В регламенте прописаны требования и нормы, которые обеспечивают охрану труда и безопасность на производстве. При наличии такого документа репутация компании существенно повышается, поскольку проведение производственных процессов осуществляется с соблюдением установленных стандартом требований, что гарантирует безопасность здоровья и жизни персонала.

ISO 22000:2005 (ХАССП). В этом документе содержатся стандарты безопасности относительно пищевых продуктов. Также в нем указаны действия по контролю и управлению над рисками, которые могут возникнуть в пищевой промышленности.